Conmemora SAPAO Día Mundial del Medio Conmemora SAPAO Día Mundial del Medio Ambiente

Oaxaca de Juárez, Oax. 6 de Junio de 2018. En el marco de la conmemoración del Día Mundial del Medio Ambiente, que estableció la Asamblea General de Naciones Unidas en 1972, los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado de Oaxaca (SAPAO), realizaron una serie de actividades lúdicas y recreativas con el objetivo de hacer conciencia sobre el cuidado de nuestro entorno. Seguir leyendo “Conmemora SAPAO Día Mundial del Medio Conmemora SAPAO Día Mundial del Medio Ambiente”

Conmemora SAPAO Día Mundial del Medio Conmemora SAPAO Día Mundial del Medio Ambiente

Oaxaca de Juárez, Oax. 6 de Junio de 2018. En el marco de la conmemoración del Día Mundial del Medio Ambiente, que estableció la Asamblea General de Naciones Unidas en 1972, los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado de Oaxaca (SAPAO), realizaron una serie de actividades lúdicas y recreativas con el objetivo de hacer conciencia sobre el cuidado de nuestro entorno. Seguir leyendo “Conmemora SAPAO Día Mundial del Medio Conmemora SAPAO Día Mundial del Medio Ambiente”

Realiza SAPAO trabajos de limpieza y saneamiento en el tanque de rebombeo Volcanes

Oaxaca de Juárez Oax. 5 de junio de 2018. De acuerdo al programa de trabajo de monitoreo y mantenimiento a la infraestructura hidráulica de la dependencia, los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado de Oaxaca (SAPAO),  realizan  trabajos de limpieza y saneamiento al tanque de rebombeo “Volcanes”. Seguir leyendo “Realiza SAPAO trabajos de limpieza y saneamiento en el tanque de rebombeo Volcanes”

Atiende Sapao dudas e inquietudes de usuarios

Oaxaca de Juárez, Oax., 4 de junio de 2018.-En atención a la solicitud de ciudadanos del sector Norte de la capital oaxaqueña para establecer un vínculo de comunicación directa con los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado de Oaxaca (Sapao), el Módulo de Servicios Norte abrió sus puertas para dar atención oportuna a las y los usuarios que tengan dudas respecto a los servicios que presta el organismo operador. Seguir leyendo “Atiende Sapao dudas e inquietudes de usuarios”

Atiende SAPAO hundimiento en Santa Cruz Xoxocotlán

SAPAO (2)

Se reemplazarán tres tramos de tubería de drenaje para su buen funcionamiento.

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Arranca Jornada de Atención Directa en módulos de SAPAO 

Oaxaca de Juárez, Oax. 23 de enero de 2017. Comprometidos en brindar a los usuarios una mejor atención y respuesta a sus peticiones, los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado de Oaxaca (SAPAO), realizó la Jornada de Atención a Directa a usuarios y la inauguración del nuevo Módulo de Atención, ubicado en la colonia Libertad, en el municipio de Oaxaca de Juárez.

El titular de la dependencia, Marcelo Díaz de León Muriedas indicó que el compromiso es mejorar año con año la atención que se brinda a la ciudadanía oaxaqueña a través de sus módulos de atención.

Precisó que ha iniciado operaciones el nuevo Módulo Sur, ubicado en Prolongación Guadalupe Victoria #342 en la Colonia Libertad, donde además de resolver dudas y realizar solicitudes, los usuarios pueden hacer el pago en efectivo de su recibo de agua potable.

De igual forma, personal directivo y técnico de la dependencia inició la Jornada de Atención Directa 2018, la cual consiste en atender solicitudes, servicios, inspecciones, aclaraciones de consumo, entre otros, a fin de brindar una respuesta inmediata y eficaz a cada uno de los usuarios que lo requirieran.

“Seguimos trabajando para mejorar la atención al usuario y los servicios en materia de agua potable y alcantarillado. Esta acción es un reflejo de lo que se está haciendo para modernizar y mejorar los módulos de atención siempre a beneficio de los usuarios”, afirmó el Director Técnico de SAPAO, Guilebaldo Mijangos Calvo.

Asimismo, informó que la Jornada de Atención Directa es una iniciativa que busca acercarse al usuario, con el único fin de brindar un servicio rápido, oportuno y eficaz

Esta iniciativa seguirá realizándose en días próximos en el Módulo Poniente ubicado en Juan de Dios Bátiz N°342, colonia Vicente Suárez, en un horario de ocho de la mañana a cinco de la tarde, por lo que invitó a participar a la ciudadanía, a que se acerquen para poder brindarle atención a sus solicitudes.

Optimiza SAPAO pago del servicio de Agua Potable

Oaxaca de Juárez, Oax. 28 de noviembre del 2017. Bajo la campaña “Inicia el año sin deudas”, los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado de Oaxaca (SAPAO), retomará este miércoles 29 de noviembre el pago de recibos de este servicio en efectivo en los diferentes módulos de atención del organismo, esto a solicitud de los usuarios.

El organismo operador informa a todos los usuarios que ya pueden realizar el pago en efectivo pues se considera una opción rápida para aquellos usuarios que por distintas situaciones no han logrado realizar su pago en los bancos.

Para agilizar su pago, los usuarios solo deberán presentar en los módulos de atención de SAPAO su recibo de agua, nombre de usuario, dirección exacta o número de cuenta para poder realizar el pago del servicio.

Los módulos de atención se encuentran en: Planta Fortín, calle Manuel Sabino Crespo #509 Centro; Módulo Centro, en la calle Bustamante #503 y Módulo Oriente en avenida Universidad s/n (a un costado del Hotel Fiesta Inn).

Asimismo, en los Módulos Poniente en Juan de Dios Bátiz #42 colonia Vicente Suárez; módulo Sur en Prolongación de Guadalupe Victoria #342 colonia Libertad y Norte, en calle Volcán de Fuego, esquina con Zempoaltepec, colonia Volcanes.

De igual manera, el organismo operador señaló que los usuarios que presentan adeudos en sus recibos de agua, pueden acudir a las oficinas centrales ubicadas en Crespo #509 Centro, para recibir atención personalizada ante las situaciones que presenten.

Finalmente pone a la disposición de la ciudadanía el número telefónico 501 59 30 extensiones de la 101 a la 108 para cualquier duda o aclaración o bien en redes sociales, Twitter SAPAO_GobOax y Facebook Sapao_GobOax, en donde podrán encontrar información actualizada sobre la dependencia y aclarar sus inquietudes.

Brinda SAPAO sesión informativa sobre proyecto “MAS Oaxaca”

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Oaxaca de Juárez Oax. 27 de noviembre del 2017. Con el objetivo de informar y exponer las acciones y procedimientos del proyecto “MAS Oaxaca”, los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado de Oaxaca (SAPAO), realizaron una sesión informativa a síndicos y regidores del Ayuntamiento de Oaxaca de Juárez. Seguir leyendo “Brinda SAPAO sesión informativa sobre proyecto “MAS Oaxaca””

Informa SAPAO sobre Proyecto “MAS Oaxaca” en el Barrio El Coquito

Oaxaca de Juárez Oax. 22 de Noviembre de 2017. Con el objetivo de mantener informada a la ciudadanía oaxaqueña sobre el Programa de Modernización del Sector Agua y Saneamiento “MAS Oaxaca”, que implementa el Gobierno del Estado, los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado de Oaxaca (SAPAO) continúan con los programas de socialización en las agencias y colonias para conocer los alcances y beneficios del proyecto “Macrosector San Juan Chapultepec”

Dentro del programa de actividades, en el Barrio “El Coquito” de San Juan Chapultepec, se dio a conocer los alcances de este proyecto, cuyo objetivo es mejorar la calidad, la eficiencia y la continuidad en el abastecimiento de agua potable en beneficio de más de 50 mil habitantes de 56 colonias y tres agencias municipales.

Lo anterior, a través de la ejecución de distintas acciones entre las que destacan la perforación y rehabilitación de pozos, construcción de un macro tanque de almacenamiento y rehabilitación de tanques de distribución, así como la construcción de una planta potabilizadora, entre otras.

En la presentación estuvieron presentes el Director General de SAPAO, Marcelo Díaz de León Muriedas; el Coordinador Operativo, Guilebaldo Mijangos Calvo y el Director Técnico, Miguel Ángel Morales y Morales, así como el Agente Municipal de San Juan Chapultepec, Axel Guerrero Vigil en compañía de vecinos del Barrio El Coquito.

Al finalizar la reunión, habitantes de dicha zona externaron su aprobación al personal de SAPAO, quienes en todo momento escucharon y despejaron sus dudas e inquietudes, el organismo operador aseguró que dichas actividades de socialización seguirán realizándose para mantener informada a la ciudadanía sobre los beneficios y alcances de “MAS Oaxaca”

Atiende SAPAO solicitud de vecinos de la colonia Monte Albán

Oaxaca de Juárez, Oax. 13 de noviembre de 2017. El Director General de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado de Oaxaca (SAPAO), Marcelo Díaz de León Muriedas y personal directivo del organismo operador recibieron a habitantes de la colonia Monte Albán de la ciudad capital, con el fin de escuchar, atender y dar solución a sus demandas y solicitudes.

En la reunión, los colonos solicitaron el suministro de agua potable, ya que dijeron existe un atraso en la distribución de agua. Al respecto, personal del organismo operador explicó que dicho atraso se debe a los trabajos de mantenimiento que realiza la dependencia en el pozo Monte Albán, el cual distribuye el vital líquido en esa zona.

Durante el encuentro entre el titular de SAPAO, los vecinos y el Presidente del Comité de Vida Vecinal (Comvive), Alejandro Flores Silvestre, se llegó al acuerdo de abastecer el tanque de distribución de ese asentamiento humano por medio de pipas, para que se inicie a la brevedad el suministro.

A iniciativa propia, los vecinos se comprometieron a regularizar sus pagos, así como las tomas que no se encuentren en el Padrón de Usuarios, al tiempo de agradecer la disposición de los funcionarios para escuchar y resolver sus demandas de forma rápida y oportuna.

De su lado, Díaz de León Muriedas externó su compromiso con los usuarios de escuchar, atender y brindar siempre el mejor servicio.